Técnicas de redacción para la elaboración de un Informe de Control Interno

Justificación

En toda organización tanto pública como privada, la comunicación es fundamental. El intercambio de información entre emisor y receptor necesita de ciertos parámetros para que el mensaje que se desea transmitir llegue y sea correctamente comprendido.

Un informe técnico es una forma especializada de exposición, cuyo fin  es generar una comunicación formal a una determinada persona o grupo de personas que lo han solicitado, o a quienes se dirige con fines bien específicos para su utilización.

Un buen informe constituye la carta de presentación de un profesional, por lo tanto debe existir conocimiento y especial esmero en la elaboración y redacción del mismo. En definitiva, el producto final de cualquier trabajo realizado que merece ser comunicado, es justamente el Informe, y si éste no es comprensible desvirtúa la labor realizada, con los costos insumidos que ello implica.

Este curso fue elaborado para proporcionar a profesionales, las herramientas y técnicas adecuadas para contribuir a mejorar la presentación y redacción de los Informes de Control Interno.

Objetivo General

Adquirir y aplicar competencias claves para una adecuada redacción de los Informes de Control Interno, de tal forma que los mismos representen una herramienta de comunicación útil para los fines del trabajo que los genera, aportando valor agregado a los usuarios.

Contenido

1. La comunicación organizacional. Sus elementos básicos.
   1. Definir que es la comunicación, sus elementos básicos e importancia.
   1. la importancia de la comunicación escrita para la organización/ entidad.
   1. Cuando la comunicación escrita es efectiva- Requisitos mínimos.

• Los Informes. Naturaleza y características.
  • Definición y propósito
  • Características del informe.
  • Diferenciación con otros documentos: El Memorando, la Carta, la Relación, el Acta y la Minuta, la Monografía y el Artículo.
  • Tipos de Informe – Clasificación (Los informes Comunicativos, Los informes Examinadores, Los informes Analíticos.

• Atributos indispensables del contenido de un Informe de Control Interno. La importancia de los títulos.

• La importancia del modelo de comunicación de Harold Lasswell 5W/1H en la redacción de los Informes.

• Algunas técnicas efectivas de redacción.
  • La selección de las palabras. (Claridad, precisión, coherencia)
  • La Importancia de la sintaxis y de los signos de puntuación.
  • Expresión de cantidades Contextualizar el informe.
  • Uso de Ayudas gráficas,  tablas. Diagramas de flujo, organizacionales, etc.
  • Errores en la Redacción de Informes y/ Lecciones aprendidas.

• La importancia de un Informe más allá de lo esperado. Cómo generar valor agregado.

• Proceso de elaboración del Informe de Control Interno.
  • Planificar la elaboración del Informe de CI
    • Pasos de la planificación para la preparación del informe.
    • Etapa de Preparación del Informe. (Qué requiere la preparación del informe)
  • La elaboración del Informe de CI
    • El proceso para la elaboración del informe.
    • Revisión del borrador.
    • Versión final.