Aseguramiento de Objetivos Institucionales (AOI)
Una de las causas por las cuales algunos sectores o áreas institucionales fracasan en el logro de sus objetivos, es porque desde el punto de vista de procedimientos continúan haciendo más y más de lo mismo, tal como lo venían realizando desde gestiones pasadas, sin detenerse en algún momento y mirar hacia atrás para analizar introspectiva y reflexivamente si dichos procedimientos (que se siguen aplicando producto de la herencia o inercia institucional) son eficaces, eficientes y realmente representan un “valor añadido significativo” al proceso para el cual han sido gestados.